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  2013年,“三公消费”缩减,高端酒店市场呈低迷形势。社会大环境背景下,酒店行业挑战与机遇并存,形势严峻,市场现拐点。为应对这一市场现象,各大酒店各出奇招,以提升酒店整体营业额。


  招数一:细分目标客户 整合产品营销


  据中国消费者协会调查,都市人年均旅游次数3.27次,休闲度假比例达88.54%。高端酒店认清局势,快速做出应对措施,将酒店的主要目标客户从团队会议转战到商旅及休闲人群。酒店目标客户的调整,是酒店运营的核心点。

  为了满足商旅人士的需求,各高端酒店整合产品,以主推单品带动全酒店的产品营销。如北京富来宫酒店推出258元私密温泉套餐,北京龙脉温泉度假村推出温泉+住宿+娱乐的产品套餐。以温泉拉动酒店其他产品的消费,进而提升酒店的营业额。


  招数二:品牌化信息全案营销 全面开花


  随着信息技术的飞速发展,各大高端酒店愈加意识到品牌营销对于市场的重要性。酒店品牌的全网释放,将更多的消费者吸引到酒店来,达到酒店整体营+销的目的。

  其中尤以本地品牌北京瑞麟湾温泉度假酒店为首。据悉,在2013年,北京瑞麟湾温泉度假酒店依托七星迪曼的全案营销推广,共运用了新闻软文、论坛、SEO/SEM、微电影、微博、线下活动、电视广播等数十种营销方式。树立了酒店的品牌宣传阵地,拉动酒店整体营业额。据瑞麟湾数据统计,酒店重新调整营销策略后,散客比例达96%,单日接待人次超900人,远超之前单日峰值200人的接待人次。餐饮客满,温泉项目时常现排队现象。


  招数三:强强联合 打造优质旅游产品


  城市生活压力大,都市人休闲度假需求强烈。据统计,北京市人均年郊游次数1-5次的比例达52%,单次旅游人均消费300元以上比例高达69%。面对亟须休闲缓压的城市人群,各高端酒店纷纷联合酒店行业服务平台打造旅游产品。

  2013年,国内酒店品牌从酒店产品自身,品牌营销,借力平台等多方面提升酒店营业额。随着酒店行业的向前发展,多元化,细致化,个性化的酒店服务将成主流。

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